Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour le 11 février 2026
1. Présentation du Site
Le site auberge.decercoux.com (ci-après « le Site ») est édité par l'Auberge de Cercoux, établissement de restauration, boucherie artisanale et services traiteur, situé au 2 Rue Charles Henri Bertet, 17270 Cercoux, France.
Responsable de la publication : Hervé Dindin et Christine Dindin. Contact : contact@aubergedecercoux.com — Téléphone : 05 46 49 95 57.
Le Site est hébergé par Amazon Web Services (AWS), dont le siège européen est situé au 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg.
2. Acceptation des Conditions
L'accès et l'utilisation du Site sont soumis aux présentes conditions générales d'utilisation (ci-après « les Conditions »). En naviguant sur le Site, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions ainsi que notre politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, veuillez ne pas utiliser le Site.
3. Services Proposés
Le Site a pour objet de présenter les activités de l'Auberge de Cercoux, notamment : le restaurant gastronomique le Silène, le Bistro, la boucherie artisanale la Vache Qui Toque, les cours de cuisine, le service traiteur, les plateaux repas et les chambres d'hôtes. Le Site permet également de consulter les cartes et menus, d'effectuer des commandes en Click & Collect via la boutique en ligne, d'envoyer des demandes via le formulaire de contact et d'accéder au système de réservation en ligne.
4. Propriété Intellectuelle
L'ensemble des éléments du Site (textes, photographies, vidéos, illustrations, logos, icônes, mise en page, charte graphique, base de données) est la propriété exclusive de l'Auberge de Cercoux ou de ses partenaires, et est protégé par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, modification, publication, transmission ou dénaturation, totale ou partielle, du Site ou de son contenu, par quelque procédé que ce soit et sur quelque support que ce soit, est interdite sans l'autorisation écrite préalable de l'Auberge de Cercoux.
5. Commandes Click & Collect
Le service Click & Collect de la Vache Qui Toque permet de passer des commandes en ligne pour un retrait sur place. Les commandes sont soumises à la disponibilité des produits. L'Auberge de Cercoux se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande pour un motif légitime (indisponibilité du produit, erreur de prix, etc.). Les prix affichés sur le Site sont indicatifs et peuvent être modifiés sans préavis. Le paiement s'effectue au moment du retrait de la commande.
6. Réservations
Les réservations de table sont gérées via le service tiers ZenChef. En utilisant le module de réservation intégré au Site, vous acceptez également les conditions d'utilisation de ZenChef. L'Auberge de Cercoux ne saurait être tenue responsable des dysfonctionnements éventuels de ce service tiers.
7. Conduite de l'Utilisateur
L'utilisateur s'engage à utiliser le Site de manière conforme aux lois en vigueur et aux présentes Conditions. Sont notamment interdits : toute tentative d'accès non autorisé aux systèmes ou données du Site ; l'utilisation de robots, scripts ou autres moyens automatisés pour accéder au contenu du Site ; la collecte de données personnelles d'autres utilisateurs ; toute action susceptible de porter atteinte au fonctionnement ou à la sécurité du Site ; et l'utilisation du Site à des fins commerciales non autorisées ou de sollicitation.
8. Limitation de Responsabilité
L'Auberge de Cercoux s'efforce de maintenir le Site accessible et à jour, mais ne peut garantir l'absence d'erreurs, d'interruptions ou de virus. Le Site est fourni « en l'état ». L'Auberge de Cercoux ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utilisation du Site, y compris les dommages liés à la perte de données ou de profits.
Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers (réseaux sociaux, plateformes d'avis, services de réservation). L'Auberge de Cercoux n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu.
9. Modifications du Site et des Conditions
L'Auberge de Cercoux se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie du Site à tout moment, sans préavis. Les présentes Conditions peuvent être modifiées à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le Site. En continuant à utiliser le Site après publication des modifications, vous acceptez les Conditions révisées.
10. Droit Applicable et Juridiction
Les présentes Conditions sont régies par le droit français. En cas de litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes Conditions, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut d'accord amiable, les tribunaux compétents du ressort de la Cour d'appel de Bordeaux seront seuls compétents.
11. Contact
Pour toute question relative aux présentes Conditions, vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@aubergedecercoux.com ou par téléphone au 05 46 49 95 57.